Remediați eroarea 0XC000021A pe Windows 10

Dacă primiți un mesaj de eroare în timp ce actualizați Windows 10, care este indicat pe un ecran albastru cu codul  0XC000021A sau STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, atunci aceasta este o problemă de securitate în Windows. De asemenea, este posibil ca fișierele de sistem să aibă o problemă și să fi fost modificate incorect. Acest lucru nu înseamnă că există o problemă malware, dar una dintre aplicațiile instalate recent poate modifica sau corupe unele dintre fișierele kernel. Această eroare apare atunci când un subsistem în modul utilizator, cum ar fi WinLogon sau Client Server Runtime Subsystem (CSRSS) a fost compromis și securitatea nu mai poate fi garantată. Ca răspuns, sistemul de operare trece în modul kernel. Microsoft Windows nu poate funcționa fără WinLogon sau CSRSS. Prin urmare, acesta este unul dintre puținele cazuri în care o eroare de serviciu în modul utilizator poate opri sistemul. În acest ghid, vom analiza modalități de a remedia această problemă.

Modalități de remediere a erorii 0XC000021A în Windows 10

1. Eliminați un program instalat recent sau efectuați o restaurare a sistemului

O cauză comună a acestei probleme este un program terț. Încercați să identificați orice program nou pe care l-ați instalat recent și dezinstalați-l. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci în acest caz ar trebui să efectuați o Restaurare sistem pentru a readuce sistemul într-o stare stabilă. Consultați instrucțiunile de mai jos.

Cum să reveniți la sistem utilizând un punct de restaurare.

2. Rulați verificatorul de fișiere de sistem

Rulați Verificatorul de fișiere de sistem. Aceasta va repara fișierele Windows corupte. Consultați ghidul complet de mai jos sau tastați sfc / scannow la linia de comandă .

Verificarea și restaurarea fișierelor de sistem în Windows.

3. Remediați erorile de pe hard disk

Această metodă nu este strâns legată de eliminarea acestei erori, dar există posibilitatea ca defecțiunile de pe hard disk să poată provoca defecțiuni pentru fișierele de sistem. Pentru aceasta, consultați instrucțiunile complete de mai jos sau introduceți comanda chkdsk c: / f / r la linia de comandă  .

Verificați dacă hard diskul prezintă erori.

4. Recuperați BCD și MBR

Boot Configuration Data (BCD) este o bază de date independentă de firmware pentru Boot Configuration Data.

  • Deschideți un prompt de comandă ca administrator și tastați bootrec /rebuildbcd
  • Pentru a obține un nou bootloader, introduceți următoarea comandă bcdboot c:\windows /s c:
  • c: este unitatea de sistem pe care este instalat Windows. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să reparați Master Boot Record.

5. Contactați Microsoft

Dacă nu funcționează nimic, puteți contacta oricând asistența Microsoft urmând acest link.