Microsoft a redus semnificativ problemele la instalarea actualizărilor pentru Windows 10, dar acest lucru nu înseamnă rezultat 100% și în fiecare lună sunt utilizatori noi cu toate problemele. Una dintre problemele cauzate de cele mai recente actualizări Windows este un ecran negru, gol, fără pictograme sau bare, dar cu un cursor al mouse-ului care face computerul inutilizabil 5-15 minute. După actualizarea Windows 10, în special la instalarea patch-ului KB4038788, după repornirea computerului, sistemul Windows 10 pornește automat pe un ecran negru, unde este afișat doar cursorul mouse-ului. Utilizatorii afectați de această problemă ar trebui să aștepte 5 până la 15 minutepână când dispare ecranul negru și computerul pornește normal. Microsoft controlează deja această problemă și în câteva ore există un patch oficial care rezolvă această problemă și face ca Windows să nu mai afișeze ecranul negru din nou.
Instalarea patch-ului KB4043292 rezolvă problema ecranului negru
Microsoft a lansat un patch conceput pentru a remedia această problemă și pentru a asigura funcționarea normală a computerelor. Trebuie să instalăm această actualizare din sistemul de operare în sine. Dacă sunteți afectat de această problemă, ar trebui să așteptați aproximativ 15 minute pentru ca Windows 10 să termine încărcarea fără probleme, când desktopul reapare, puteți descărca și instala actualizarea KB4043292 . Puteți descărca patch-ul de actualizare separat pentru al instala manual în sistemul de operare și pentru a rezolva problema. Patch-ul are o dimensiune mai mică de 300 KB, deci acest patch este conceput special pentru a rezolva această problemă și nu include alte modificări. Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci încercați să așteptați până când se încarcă desktopul Windows 10 și dezactivați programele inutile la pornire.